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<title>Zugpersonal</title>
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<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Zugpersonal</span></h1>
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<p><b>Zugpersonal</b> ist ein Begriff aus dem <a href="Eisenbahn" title="Eisenbahn">Eisenbahnwesen</a>. In der <a href="Schweiz" title="Schweiz">Schweiz</a> wird auch das Wort <i>Zugspersonal</i> verwendet. Zum Zugpersonal gehören diejenigen Mitarbeiter eines <a href="Eisenbahnverkehrsunternehmen" title="Eisenbahnverkehrsunternehmen">Eisenbahnverkehrsunternehmens</a>, welche unterwegs für einen <a href="Zug_(Schienenverkehr)" title="Zug (Schienenverkehr)">Zug</a> verantwortlich sind; es handelt sich um das <a href="Triebfahrzeug" title="Triebfahrzeug">Triebfahrzeug</a>personal und das Zugbegleitpersonal (die <a href="Schaffner_(Beruf)" title="Schaffner (Beruf)">Zugbegleiter</a>).<sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Zugehörigkeit"><span id="Zugeh.C3.B6rigkeit"></span>Zugehörigkeit</h2></div>
<p>Zum Triebfahrzeugpersonal (früher Lokpersonal) gehören der <a href="Triebfahrzeugf%C3%BChrer" title="Triebfahrzeugführer">Triebfahrzeugführer</a> (früher Lokführer) und der <a href="Triebfahrzeugbegleiter" title="Triebfahrzeugbegleiter">Triebfahrzeugbegleiter</a> (früher Beimann) oder bei <a href="Dampflokomotive" title="Dampflokomotive">Dampflokomotiven</a> der <a href="Heizer" title="Heizer">Heizer</a>. Zu den Zugbegleitern gehören <a href="Zugf%C3%BChrer_(Bahn)" title="Zugführer (Bahn)">Zugführer</a> und <a href="Schaffner_(Eisenbahn)" class="mw-redirect" title="Schaffner (Eisenbahn)">Zugschaffner</a>, in der Schweiz Kondukteur genannt. Die heutigen Berufsbezeichnungen in den Fernverkehrszügen der <a href="Deutsche_Bahn" title="Deutsche Bahn">Deutschen Bahn</a> lauten <i>Zugchef</i> bzw. <i>Zugbetreuer</i>, bei den <a href="Schweizerische_Bundesbahnen" title="Schweizerische Bundesbahnen">SBB</a> <i>Zugchef</i> bzw. <i>Reisezugbegleiter</i>. Zugbegleiter werden auch als <i>Kundenbetreuer im Nahverkehr</i> (KiN) oder <i>Kundenbetreuer im Service</i> (KiS) bezeichnet (dieser kann, muss aber nicht Zugführer-Funktion wahrnehmen), außerdem fahren an Bord unbegleiteter Züge auch zeitweise sogenannte <i>Fahrgeldsicherer</i> mit (Bezeichnung: KiN/F). Diese werden in einigen Regionen auch zur Reisendenerfassung herangezogen.
</p>
<p>Dieses Reisendenerfassungssystem (RES) erfasst Fahrgäste quantitativ und qualitativ, also entweder durch einfache Zählung oder durch Interviews, bei denen der Reisende fast monatlich wechselnde Fragen beantworten kann (über Service, Sauberkeit u. a.). Außerdem werden in einem Erfassungsbogen Daten aus dem Fahrschein festgehalten. Schweizer Bahnunternehmen setzen <i>Reisezugbegleiter</i>, <i>Stichkontrollpersonal</i> und <i>Erhebungspersonal</i> für die Zählung der Reisenden und Erfassung der Fahrausweise zu Abrechnungszwecken ein.<sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Eingehendere Befragungen wie in Deutschland werden in den Zügen nicht gemacht.
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Rangfolge">Rangfolge</h2></div>
<p>Das Zugpersonal untersteht dem Zugführer, während des Aufenthaltes in den Bahnhöfen auch dem <a href="Fahrdienstleiter" title="Fahrdienstleiter">Fahrdienstleiter</a>. Bei Unregelmäßigkeiten an Fahrzeugen entscheidet der Zugführer und nicht der Triebfahrzeugführer. Dieser kann lediglich technische Informationen weitergeben. Besitzt ein Zug keinen gesonderten Zugführer, ist der Triebfahrzeugführer zugleich Zugführer.
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>
<ol class="references">
<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text">Deutsche Bahn AG: <i>DB.0102 – Glossar</i>, S. 19, gültig ab 9. Dezember 2018</span>
</li>
<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text">Tätigkeitsbeschreibungen auf den Homepages der <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.sbb.ch/sbb-konzern/jobs-karriere/offene-stellen.html">SBB</a> und der <a rel="nofollow" class="external text" href="http://www.bls.ch/d/bahnproduktion/personal.php">BLS</a></span>
</li>
</ol>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Weblinks">Weblinks</h2></div>
<div class="sisterproject" style="margin:0.1em 0 0 0;"><span class="noviewer" style="display:inline-block; line-height:10px; min-width:1.6em; text-align:center;" aria-hidden="true" role="presentation"><span class="mw-default-size" typeof="mw:File"><span title="Wiktionary"></span></span></span><b><a href="https://de.wiktionary.org/wiki/Zugpersonal" class="extiw external" title="wikt:Zugpersonal">Wiktionary: Zugpersonal</a></b> – Bedeutungserklärungen, Wortherkunft, Synonyme, Übersetzungen</div>
<div class="sisterproject" style="margin:0.1em 0 0 0;"><div class="noviewer" style="display:inline-block; line-height:10px; min-width:1.6em; text-align:center;" aria-hidden="true" role="presentation"><span class="mw-default-size" typeof="mw:File"><span title="Wikisource"></span></span></div><b><a href="https://de.wikisource.org/wiki/Bekanntmachung,_betreffend_die_Bestimmungen_%C3%BCber_die_Bef%C3%A4higung_von_Eisenbahnbetriebsbeamten" class="extiw external" title="s:Bekanntmachung, betreffend die Bestimmungen über die Befähigung von Eisenbahnbetriebsbeamten">Wikisource: Bekanntmachung, betreffend die Bestimmungen über die Befähigung von Eisenbahnbetriebsbeamten. Vom 5. Juli 1892. (Deutschland)</a></b> – Quellen und Volltexte</div>
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Normdaten (Sachbegriff): <a href="Gemeinsame_Normdatei" title="Gemeinsame Normdatei">GND</a>: <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://d-nb.info/gnd/4396840-5">4396840-5</a></span> </div>
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